Nápravné opatření, řešení reklamací a neshod - 8D reporty
Zaměření kurzu: terminologie metodiky G-8D Report, analýzy vad, stanovení a ověření účinnosti preventivních a nápravných opatření, praktické ukázky.
Pro koho je kurz přínosný?
Seminář je určen manažerům kvality, technikům kvality, interním auditorům a ostatním zájemcům o znalost 8 krokového postupu realizace nápravných opatření.
Na co se ve vzdělávacím kurzu zaměříme?
Účastník získá přehled o požadavcích na nápravu vad a realizaci nápravných opatření v kontextu s požadavky normy IATF 16949:2016 a ISO 9001:2015, zkušenosti v metodách analýzy problému, přehled o postupech pro analýzu příčiny vad, znalosti pro stanovení nápravných a preventivních opatření. Seminář je zaměřen na podrobný výklad požadavků a metodiky 8D. Součástí kurzu je praktické cvičení na pochopení metodiky 8D.
Po absolvování kurzu účastník obdrží osvědčení o účasti.
Vypsané termíny
Rozpis výuky
Rozpis ještě nebyl zveřejněn.
Místo konání
Školící prostory se nachází blízko autobusové zastávky Brumlovka a Jemnická.
Bližší informace o spojích MHD naleznete na: www.dpp.cz
Pokud přijedete vlastním vozem, u školicího střediska nemáme vlastní parkoviště. K parkování můžete využít:
- placené parkoviště ulice Michelská
- parkoviště v ulici V Zápolí, kde je parkovací automat
- placené parkovací domy v ulici Želetavská (Filadelfie Building) nebo v ulici Baarova (budova G).
Možnosti ubytování na Praze 4:
Lektor
Lektor zatím nebyl přiřazen.
Program
1. den: 9.00 až 16.00 hod.
- Metodika 8 kroků k nápravě
- Definice základních termínů metodiky G–8D Report
- Principy analýzy vad / problémů:
- 5x proč, Ishikawa – diagram rybí kosti, POKA-YOKE
- Brainstorming - Stanovení nápravných / preventivních opatření
- Ověření účinnosti nápravných / preventivních opatření
- Zpracování a předkládání zprávy 8D
- Workshop – praktické řešení problému
Nevyhovují Vám termíny školení? Potřebujete vyškolit více zaměstnanců? Nebo chcete přizpůsobit program vzdělávacího školení na míru, aby odpovídal potřebám Vaší organizace? Na základě Vašich požadavků připravíme školení ve firmě.