Procesní řízení v organizaci

Zaměření kurzu: procesní řízení, mapování procesů, hodnocení rizik procesu, metody a kritéria pro hodnocení rizik procesu.

Pro koho je kurz přínosný?
Kurz je určen pracovníkům odpovědným za procesní řízení v organizaci a pracovníkům na pozicích manažer kvality, představitel managementu, vlastník procesů, interní auditor a všem, kteří se zabývají managementem kvality, životního prostředí, BOZP, bezpečnosti informací, aj.

Na co se ve vzdělávacím kurzu zaměříme?
Správně nastavené procesy v organizaci jsou základem pro efektivní a účinný systém managementu. Kurz začíná od základního mapování procesů, různé metody popisu procesu, stanovení kritérií pro hodnocení procesů v návaznosti na management rizik procesů. Podstatnou část kurzu tvoří případové studie a práce ve skupinách.

Po absolvování kurzu účastník obdrží osvědčení o účasti.

Vypsané termíny

On-line Objednat
Rozpis výuky

Rozpis ještě nebyl zveřejněn.

Místo konání
On-line

ONLINE ŠKOLENÍ - ORGANIZAČNÍ POKYNY
Zkouška připojení a otevření virtuální učebny od 08.30 hod.
Prezentace účastníků: 08.30 - 09.00 hod.
Začátek kurzu: 9.00 hod.

  • Rádi bychom vás informovali, že pro zajištění efektivního průběhu online školení je nezbytné mít funkční mikrofon.
  • Prosíme, ujistěte se, že vaše zařízení funguje správně, abychom mohli společně komunikovat a předešli případným technickým komplikacím. Děkujeme za pochopení.

Lektor

Lektor zatím nebyl přiřazen.

Prezenční Objednat
Rozpis výuky

Rozpis ještě nebyl zveřejněn.

Místo konání
Školící středisko Praha, Baarova
Baarova 231/36, 14000 Praha 4

Školící prostory se nachází blízko autobusové zastávky Brumlovka a Jemnická.

Bližší informace o spojích MHD naleznete na: www.dpp.cz

Pokud přijedete vlastním vozem, u školicího střediska nemáme vlastní parkoviště. K parkování můžete využít:

  • placené parkoviště ulice Michelská
  • parkoviště v ulici V Zápolí, kde je parkovací automat 
  • placené parkovací domy v ulici Želetavská (Filadelfie Building) nebo v ulici Baarova (budova G).

Možnosti ubytování na Praze 4:

Lektor

Lektor zatím nebyl přiřazen.

Program

Program: 09.00 - 16.00 hod.

  • Úvod managementu procesů
  • Termíny a definice procesního řízení
  • Mapování procesů (vytváření seznamu procesů v organizaci, určování vlastníků procesů, přidělení odpovědností a pravomocí)
  • Dělení procesů v organizaci (určování hlavních procesů, uspořádání procesů a jejich vzájemná návaznost)
  • Procesní mapa (určování řídících a podpůrných procesů, vytváření map procesů)
  • Popis procesu (definování procesu prostřednictvím vybraných diagramů, tvorba karty procesu)
  • Hodnocení rizik procesu (definování rizik procesu)
  • Metody a kritéria pro hodnocení rizik procesu (definování kritérií pro hodnocení rizik a jejich vyhodnocení na daném procesu)
  • Určení rozhraní mezi procesy
  • Hodnocení výkonnosti procesu (definování kritérií pro hodnocení procesu, vymezení postupu hodnocení)

Lektoři

Ing. Josef Sobotka Ing. Josef Sobotka

Související kurzy

Doporučujeme také

Zpět na přehled kurzů