Manažer kvality (ISO 9001)

Zaměření kurzu: úvod do systému managementu kvality, požadavky systému managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001:2016, procesní řízení, management rizik, kontrola kvality, řízení lidských zdrojů, metrologie a interní audity.

Pro koho je kurz přínosný?
Kurz má dva moduly a je určen pracovníkům na pozici manažera kvality, představitele vedení pro kvalitu, pracovníkům řízení kvality a všem, kteří se chtějí zabývat managementem kvality.

Na co se ve vzdělávacím kurzu zaměříme?
Obsahem kurzu je výklad požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2016 Systémy managementu kvality - Požadavky a možnosti jejich naplnění. Kurz je zaměřen na metodiku procesního řízení, management rizik, kontrolu kvality, používání nástrojů v systému managementu, základy metrologie, interní audity a řízení lidských zdrojů. Podstatnou část kurzu tvoří případové studie a práce ve skupinách.

Po absolvování kurzu účastník obdrží osvědčení o účasti.

Po úspěšném napsání závěrečné zkoušky obdrží účastník Certifikát Manažer kvality.

Vypsané termíny

On-line Objednat
Rozpis výuky

Rozpis ještě nebyl zveřejněn.

Místo konání
On-line

ONLINE ŠKOLENÍ - ORGANIZAČNÍ POKYNY
Zkouška připojení a otevření virtuální učebny od 08.30 hod.
Prezentace účastníků: 08.30 - 09.00 hod.
Začátek kurzu: 9.00 hod.

  • Rádi bychom vás informovali, že pro zajištění efektivního průběhu online školení je nezbytné mít funkční mikrofon.
  • Prosíme, ujistěte se, že vaše zařízení funguje správně, abychom mohli společně komunikovat a předešli případným technickým komplikacím. Děkujeme za pochopení.

Lektor

Lektor zatím nebyl přiřazen.

On-line Objednat
Rozpis výuky

Rozpis ještě nebyl zveřejněn.

Místo konání
On-line

ONLINE ŠKOLENÍ - ORGANIZAČNÍ POKYNY
Zkouška připojení a otevření virtuální učebny od 08.30 hod.
Prezentace účastníků: 08.30 - 09.00 hod.
Začátek kurzu: 9.00 hod.

  • Rádi bychom vás informovali, že pro zajištění efektivního průběhu online školení je nezbytné mít funkční mikrofon.
  • Prosíme, ujistěte se, že vaše zařízení funguje správně, abychom mohli společně komunikovat a předešli případným technickým komplikacím. Děkujeme za pochopení.

Lektor

Lektor zatím nebyl přiřazen.

On-line Objednat
Rozpis výuky

Rozpis ještě nebyl zveřejněn.

Místo konání
On-line

ONLINE ŠKOLENÍ - ORGANIZAČNÍ POKYNY
Zkouška připojení a otevření virtuální učebny od 08.30 hod.
Prezentace účastníků: 08.30 - 09.00 hod.
Začátek kurzu: 9.00 hod.

  • Rádi bychom vás informovali, že pro zajištění efektivního průběhu online školení je nezbytné mít funkční mikrofon.
  • Prosíme, ujistěte se, že vaše zařízení funguje správně, abychom mohli společně komunikovat a předešli případným technickým komplikacím. Děkujeme za pochopení.

Lektor

Lektor zatím nebyl přiřazen.

Prezenční Objednat
Rozpis výuky

Rozpis ještě nebyl zveřejněn.

Místo konání
Školící středisko Praha, Baarova
Baarova 231/36, 14000 Praha 4

Školící prostory se nachází blízko autobusové zastávky Brumlovka a Jemnická.

Bližší informace o spojích MHD naleznete na: www.dpp.cz

Pokud přijedete vlastním vozem, u školicího střediska nemáme vlastní parkoviště. K parkování můžete využít:

  • placené parkoviště ulice Michelská
  • parkoviště v ulici V Zápolí, kde je parkovací automat 
  • placené parkovací domy v ulici Želetavská (Filadelfie Building) nebo v ulici Baarova (budova G).

Možnosti ubytování na Praze 4:

Lektor

Lektor zatím nebyl přiřazen.

Prezenční Objednat
Rozpis výuky

Rozpis ještě nebyl zveřejněn.

Místo konání
Školící středisko Praha, Baarova
Baarova 231/36, 14000 Praha 4

Školící prostory se nachází blízko autobusové zastávky Brumlovka a Jemnická.

Bližší informace o spojích MHD naleznete na: www.dpp.cz

Pokud přijedete vlastním vozem, u školicího střediska nemáme vlastní parkoviště. K parkování můžete využít:

  • placené parkoviště ulice Michelská
  • parkoviště v ulici V Zápolí, kde je parkovací automat 
  • placené parkovací domy v ulici Želetavská (Filadelfie Building) nebo v ulici Baarova (budova G).

Možnosti ubytování na Praze 4:

Lektor

Lektor zatím nebyl přiřazen.

Prezenční Objednat
Rozpis výuky

Rozpis ještě nebyl zveřejněn.

Místo konání
Školící středisko Praha, Baarova
Baarova 231/36, 14000 Praha 4

Školící prostory se nachází blízko autobusové zastávky Brumlovka a Jemnická.

Bližší informace o spojích MHD naleznete na: www.dpp.cz

Pokud přijedete vlastním vozem, u školicího střediska nemáme vlastní parkoviště. K parkování můžete využít:

  • placené parkoviště ulice Michelská
  • parkoviště v ulici V Zápolí, kde je parkovací automat 
  • placené parkovací domy v ulici Želetavská (Filadelfie Building) nebo v ulici Baarova (budova G).

Možnosti ubytování na Praze 4:

Lektor

Lektor zatím nebyl přiřazen.

Program

I. MODUL:

Program: 1. den 9.00 až 16.00 hod., 2. den 9.00 až 16.00 hod., 3. den 9.00 až 16.00 hod., 4. den: 9.00 až 15.00 hod.

  • Úvod do systému managementu kvality
  • Požadavky systému managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001:2016
  • Zásady systému managementu
  • Organizační struktura
  • Kontext a analýza interních a externích zainteresovaných stran
  • Procesní řízení
  • Mapování procesů
  • Management rizik
  • Kontrola kvality, nástroje kvality
  • Řízení neshodného produktu
  • Případové studie: mapování procesu, management rizik procesu, tvorba organizační struktury, analýza zainteresovaných stran

II. MODUL:

Program: 1. den 9.00 až 16.00 hod., 2. den 9.00 až 16.00 hod., 3. den 9.00 až 15.00 hod., 4. den: 9.00 až 15.00 hod.

  • Řízení dokumentovaných informací
  • Politika a cíle kvality
  • Nakupování, výběr a hodnocení dodavatelů
  • Interní audity – příprava, realizace, dokumentace
  • Přezkoumání systému managementu
  • Úkoly řízení lidských zdrojů a úloha vedoucích pracovníků a manažerů
  • Získávání pracovníků, analýza pracovního místa, kvalifikační požadavky na pracovníky
  • Adaptační proces, přínosy adaptace a tvorba adaptačního plánu
  • Hodnocení zaměstnanců, kritéria a metody hodnocení
  • Vzdělávání zaměstnanců, identifikace potřeb, plánování vzdělávání
  • Trendy ovlivňující řízení lidských zdrojů
  • Metrologie a její úloha v systému kvality
  • Případové studie: stanovení cílů, kritéria pro hodnocení dodavatelů, metrologie ve společnosti, plánování interních auditů, životní cyklus zaměstnance, popis pracovní pozice, adaptační plán, hodnoticí pohovory
  • Závěrečná zkouška

Lektoři

Ing. Martina Dvořáková Ing. Martina Dvořáková
Ing. Alena Fischerová Ing. Alena Fischerová
Ing. Lenka Kohoutová Ing. Lenka Kohoutová
Soňa Pršalová BBA Soňa Pršalová BBA
Jana Rejtharová Jana Rejtharová
Ing. Josef Sobotka Ing. Josef Sobotka

Související kurzy

Doporučujeme také

Zpět na přehled kurzů