Kurzy a školení – Kvalita ISO 9001
Manažer kvality (ISO 9001)
Zaměření kurzu: úvod do systému managementu kvality, požadavky systému managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001:2016, procesní řízení, management rizik, kontrola kvality, řízení lidských zdrojů, metrologie a interní audity.
Pro koho je kurz přínosný?
Kurz má dva moduly a je určen pracovníkům na pozici manažera kvality, představitele vedení pro kvalitu, pracovníkům řízení kvality a všem, kteří se chtějí zabývat managementem kvality.
Na co se ve vzdělávacím kurzu zaměříme?
Obsahem kurzu je výklad požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2016 Systémy managementu kvality - Požadavky a možnosti jejich naplnění. Kurz je zaměřen na metodiku procesního řízení, management rizik, kontrolu kvality, používání nástrojů v systému managementu, základy metrologie, interní audity a řízení lidských zdrojů. Podstatnou část kurzu tvoří případové studie a práce ve skupinách.
Po absolvování kurzu účastník obdrží osvědčení o účasti.
Po úspěšném napsání závěrečné zkoušky obdrží účastník Certifikát Manažer kvality.
Vypsané termíny
Rozpis výuky
| 23.11.2026 (pondělí) | 09:00 – 16:00 |
| 24.11.2026 (úterý) | 09:00 – 16:00 |
| 25.11.2026 (středa) | 09:00 – 16:00 |
| 26.11.2026 (čtvrtek) | 09:00 – 16:00 |
| 7.12.2026 (pondělí) | 09:00 – 16:00 |
| 8.12.2026 (úterý) | 09:00 – 16:00 |
| 9.12.2026 (středa) | 09:00 – 16:00 |
| 10.12.2026 (čtvrtek) | 09:00 – 16:00 |
Místo konání
PREZENČNÍ ŠKOLENÍ - ORGANIZAČNÍ POKYNY
Učebna je pro účastníky otevřena 1 hodinu před začátkem kurzu.
Školící prostory se nachází blízko autobusové zastávky Brumlovka a Jemnická.
Bližší informace o spojích MHD naleznete na: www.dpp.cz
Pokud přijedete vlastním vozem, u školicího střediska nemáme vlastní parkoviště. K parkování můžete využít:
- placené parkoviště ulice Michelská
- parkoviště v ulici V Zápolí, kde je parkovací automat
- placené parkovací domy v ulici Želetavská (Filadelfie Building) nebo v ulici Baarova (budova G).
Možnosti ubytování na Praze 4:
Lektor
Rozpis výuky
| 19.1.2027 (úterý) | 09:00 – 16:00 |
| 20.1.2027 (středa) | 09:00 – 16:00 |
| 21.1.2027 (čtvrtek) | 09:00 – 16:00 |
| 22.1.2027 (pátek) | 09:00 – 15:00 |
| 1.2.2027 (pondělí) | 09:00 – 16:00 |
| 2.2.2027 (úterý) | 09:00 – 16:00 |
| 3.2.2027 (středa) | 09:00 – 15:00 |
| 4.2.2027 (čtvrtek) | 09:00 – 15:00 |
Místo konání
ONLINE ŠKOLENÍ - ORGANIZAČNÍ POKYNY
Zkouška připojení a otevření virtuální učebny probíhá 30 minut před začátkem kurzu.
- Rádi bychom vás informovali, že pro zajištění efektivního průběhu online školení je nezbytné mít funkční mikrofon.
- Prosíme, ujistěte se, že vaše zařízení funguje správně, abychom mohli společně komunikovat a předešli případným technickým komplikacím. Děkujeme za pochopení.
Lektor
e jedno odkud se k online školení připojíte, zda půjde o Vaši kancelář, obývací pokoj nebo kuchyň. Rozpis výuky
| 12.4.2027 (pondělí) | 09:00 – 16:00 |
| 13.4.2027 (úterý) | 09:00 – 16:00 |
| 14.4.2027 (středa) | 09:00 – 16:00 |
| 15.4.2027 (čtvrtek) | 09:00 – 16:00 |
| 26.4.2027 (pondělí) | 09:00 – 16:00 |
| 27.4.2027 (úterý) | 09:00 – 16:00 |
| 28.4.2027 (středa) | 09:00 – 15:00 |
| 29.4.2027 (čtvrtek) | 09:00 – 15:00 |
Místo konání
PREZENČNÍ ŠKOLENÍ - ORGANIZAČNÍ POKYNY
Učebna je pro účastníky otevřena 1 hodinu před začátkem kurzu.
Přesná adresa je Sochorova 38, 616 00 Brno. Prostory se nachází v 1. patře budovy. Po příchodu zvoňte prosím na zvonek s označením ICT PRO s.r.o.
GPS: 49°12'45"N, 16°33'58"E / 49.2127692N, 16.5649550E
Učebna je pro účastníky otevřená 45 minut před začátkem kurzu. Prezentace účasníků začíná 30 minut před začátkem kurzu.
Lektor
Program
I. MODUL:
Program: 1. den 9.00 až 16.00 hod., 2. den 9.00 až 16.00 hod., 3. den 9.00 až 16.00 hod., 4. den: 9.00 až 15.00 hod.
- Úvod do systému managementu kvality
- Požadavky systému managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001:2016
- Zásady systému managementu
- Organizační struktura
- Kontext a analýza interních a externích zainteresovaných stran
- Procesní řízení
- Mapování procesů
- Management rizik
- Kontrola kvality, nástroje kvality
- Řízení neshodného produktu
- Případové studie: mapování procesu, management rizik procesu, tvorba organizační struktury, analýza zainteresovaných stran
II. MODUL:
Program: 1. den 9.00 až 16.00 hod., 2. den 9.00 až 16.00 hod., 3. den 9.00 až 15.00 hod., 4. den: 9.00 až 15.00 hod.
- Řízení dokumentovaných informací
- Politika a cíle kvality
- Nakupování, výběr a hodnocení dodavatelů
- Interní audity – příprava, realizace, dokumentace
- Přezkoumání systému managementu
- Úkoly řízení lidských zdrojů a úloha vedoucích pracovníků a manažerů
- Získávání pracovníků, analýza pracovního místa, kvalifikační požadavky na pracovníky
- Adaptační proces, přínosy adaptace a tvorba adaptačního plánu
- Hodnocení zaměstnanců, kritéria a metody hodnocení
- Vzdělávání zaměstnanců, identifikace potřeb, plánování vzdělávání
- Trendy ovlivňující řízení lidských zdrojů
- Metrologie a její úloha v systému kvality
- Případové studie: stanovení cílů, kritéria pro hodnocení dodavatelů, metrologie ve společnosti, plánování interních auditů, životní cyklus zaměstnance, popis pracovní pozice, adaptační plán, hodnoticí pohovory
- Závěrečná zkouška
Nevyhovují Vám termíny školení? Potřebujete vyškolit více zaměstnanců? Nebo chcete přizpůsobit program vzdělávacího školení na míru, aby odpovídal potřebám Vaší organizace? Na základě Vašich požadavků připravíme školení ve firmě.
Lektoři
Ing. Martina Dvořáková
Ing. Simona Fischer, MBA
Ing. Alena Fischerová
Ing. Lenka Kohoutová
Soňa Pršalová, BBA
Jana Rejtharová
Ing. Josef Sobotka
Ing. Martin Valenta