Komunikační dovednosti
Zaměření kurzu: úskalí vnitropodnikové komunikace, cíle firmy a komunikační sítě, komunikační dovednosti a nástroje, asertivita a zvládání manipulativního chování.
Pro koho je kurz přínosný?
Kurz je určen zájemcům o procvičení komunikačních dovedností. Kurz doporučujeme zejména vedoucím pracovníkům a manažerům, kteří jsou v každodenním kontaktu se zaměstnanci (podřízenými).
Na co se ve vzdělávacím kurzu zaměříme?
Firma má potíže, tým vykazuje větší či menší problémy, vznikají nedorozumění... a to vše může být způsobeno špatnou komunikací. Někdy lidé nechtějí, jindy neumějí správně komunikovat. Pojďme se proto podívat, jak ji lze nastavit efektivně a ku prospěchu celé organizace. Pojďme si ukázat, kde všude nedorozumění vznikají a jaké možnosti máme v nastavení informačních kanálů. Nebudeme o komunikace jen mluvit, budeme si ji také prakticky zkoušet. Účastníci se dozvědí o různých typech komunikačních transakcí, naučí se zásady aktivního naslouchání a především si vyzkouší praktický nácvik efektivní komunikace mezi sebou navzájem.
Po absolvování kurzu účastník obdrží osvědčení o účasti.
Vypsané termíny
Rozpis výuky
Rozpis ještě nebyl zveřejněn.
Místo konání
Školící prostory se nachází blízko autobusové zastávky Brumlovka a Jemnická.
Bližší informace o spojích MHD naleznete na: www.dpp.cz
Pokud přijedete vlastním vozem, u školicího střediska nemáme vlastní parkoviště. K parkování můžete využít:
- placené parkoviště ulice Michelská
- parkoviště v ulici V Zápolí, kde je parkovací automat
- placené parkovací domy v ulici Želetavská (Filadelfie Building) nebo v ulici Baarova (budova G).
Možnosti ubytování na Praze 4:
Lektor
Lektor zatím nebyl přiřazen.
Program
1. den: 9.00 až 15.00 hod.
- Úskalí vnitropodnikové komunikace, příčiny a důsledky ovlivňující efektivitu komunikace ve společnosti
- Cíle firmy a komunikační sítě
- Komunikační dovednosti - vnímání, neverbální komunikace, aktivní naslouchání
- Postoje v interpersonální komunikaci a transakční analýza
- Komunikační nástroje
- Asertivita a zvládání manipulativního chování
- Případové studie: nácvik komunikačních dovedností
Nevyhovují Vám termíny školení? Potřebujete vyškolit více zaměstnanců? Nebo chcete přizpůsobit program vzdělávacího školení na míru, aby odpovídal potřebám Vaší organizace? Na základě Vašich požadavků připravíme školení ve firmě.
Lektoři
Soňa Pršalová BBA